2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

㈜아이마켓코리아는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 가. 개인정보의 수집 목적, 수집 항목 및 그 보유 기간은 아래와 같습니다.
  • 1) 필수

    목적	항목	보유기간
    이용자 식별 및 계약 이행 목적	(일반회원)휴대전화번호, (기업회원)담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일)	회원탈퇴 시점까지 (단, 관계법령에 의거하여 보존할 경우 의무기간 중 별도 보관)
    대금지급을 위한 목적	은행명, 계좌번호, 예금주명, 정산 담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일)
    전기차 충전 서비스 이용 시 거래 확인 목적	카드사명, 마스킹된 카드번호, 결제승인번호
    부정이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 등 목적	IP Address, 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록(자동으로 생성되는 개인정보)	3개월

  • 2) 선택

    목적	항목	보유기간
    마케팅성 정보 발송 시 활용하기 위한 목적	생년월일	회원탈퇴 시점까지 (단, 관계법령에 의거하여 보존할 경우 의무기간 중 별도 보관)
    간편한 전기차 충전 서비스 이용을 위한 목적	닉네임, 차량 제조사, 차종, 차량번호, 회원카드정보, 결제카드정보

• 나. 관련 법령에 의거하여 보유가 강제되는 항목

  보유 항목	보유 기간	법적 근거
  계약 또는 청약철회 등에 관련 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  표시/광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  이용자의 인터넷 등 로그기록/ 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료	3개월 / 12개월	통신비밀보호법

3. 개인정보의 처리 위탁/제3자제공 및 국외이전

㈜아이마켓코리아는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
㈜아이마켓코리아는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
㈜아이마켓코리아는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.
㈜아이마켓코리아는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

■ 개인정보의 처리위탁

수탁자	목적	보유기간
㈜스마트로	신용카드 등록 및 결제 처리	위탁계약 종료 시점까지
㈜웨이브온	IMKEV 전기차 충전 플랫폼 유지보수	위탁계약 종료 시점까지
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
㈜이지차저	IMKEV 서비스 이용고객의 고객불만, 고장신고 등 VOC 상담센터 운영	위탁계약 종료 시점까지
㈜엠티에스컴퍼니	알림톡, 문자메시지 발송	위탁계약 종료 시점까지

4. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 가. 정보주체는 ㈜아이마켓코리아에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 나. 권리 행사는 ㈜아이마켓코리아에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜아이마켓코리아는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
  이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 바. ㈜아이마켓코리아는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

㈜아이마켓코리아의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차
  ㈜아이마켓코리아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 기술적으로 분리하여 보관합니다.
• 2) 파기방법
  ㈜아이마켓코리아는 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레밸 포멧 (Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

• 가. ㈜아이마켓코리아는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
• 나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들이 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1) 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
  • 2) 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    • - Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    • - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• 다. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

㈜아이마켓코리아는 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

㈜아이마켓코리아는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
  ㈜아이마켓코리아의 내부관리계획 수립 및 시행은 ㈜아이마켓코리아의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
• 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 다. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 마. 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  ㈜아이마켓코리아는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
• 사. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

㈜아이마켓코리아는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

■ 개인정보의 처리위탁

개인정보 보호책임자	개인정보 보호관리자
성명 : 나원규 담당 소속 : 정보보안담당 전화 : 02-3708-5767 이메일 : privacy.imk@imarketkorea.com	성명 : 김원태 프로 소속 : 정보보안담당 전화 : 02-3708-5748 이메일 : privacy.imk@imarketkorea.com

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1) 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 2) 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 3) 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
• 4) 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 7일전부터 웹사이트의 '공지사항'을 통해 고지하도록 하겠습니다.

• 본 방침은 2023년 07월 01일부터 시행됩니다.