2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

㈜아이마켓코리아는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 개인정보의 수집 목적, 수집 항목 및 그 보유 기간은 아래와 같습니다.
  • 1) 필수

    목적	항목	보유기간
    이용자 식별 및 계약 이행 목적	(일반회원) 이름, 휴대전화번호, 이메일 (기업회원) 담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일)	회원탈퇴 시점까지
    대금지급을 위한 목적	은행명, 계좌번호, 예금주명, 정산 담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일)
    전기차 충전 서비스 이용 시 거래 확인 목적	카드사명, 마스킹된 카드번호, 결제승인번호
    부정이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 등 목적	IP Address, 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록(자동으로 생성되는 개인정보)	3개월

  • 2) 선택

    목적	항목	보유기간
    마케팅성 정보 발송 시 활용하기 위한 목적	생년월일	회원탈퇴 시점까지
    간편한 전기차 충전 서비스 이용을 위한 목적	닉네임, 차량 제조사, 차종, 차량번호, 회원카드정보, 결제카드정보

• - 관련 법령에 의거하여 보유가 강제되는 항목

  보유 항목	보유 기간	법적 근거
  계약 또는 청약철회 등에 관련 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  표시/광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  이용자의 인터넷 등 로그기록/ 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료	3개월 / 12개월	통신비밀보호법

3. 개인정보의 처리 위탁/제3자제공 및 국외이전

㈜아이마켓코리아는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
㈜아이마켓코리아는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
㈜아이마켓코리아는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.
㈜아이마켓코리아는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

■ 개인정보의 처리위탁

수탁자	목적
㈜스마트로	신용카드 등록 및 결제 처리
삼성SDS	IMKEV 클라우드 인프라 서비스 제공
㈜버텍스아이디	IMKEV 서비스 이용고객의 고객불만, 고장신고 등 VOC 상담센터 운영
㈜엠티에스컴퍼니	알림톡, 문자메시지 발송

4. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 가. 정보주체는 ㈜아이마켓코리아에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 나. 권리 행사는 ㈜아이마켓코리아에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜아이마켓코리아는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
  이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 바. ㈜아이마켓코리아는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

㈜아이마켓코리아의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 가. (주)아이마켓코리아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 데이터이베이스(DB)에 옮기거나 보관장보를 달리하여 보존합니다.
• 다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• • 1) 파기절차
    (주) 아이마켓코리아는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)아이마켓코리아의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기 합니다.
  • 2) 파기방법
    (주) 아이마켓코리아는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레벨 포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.저

6. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

• 가. ㈜아이마켓코리아는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
• 나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들이 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1) 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
  • 2) 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    • - Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    • - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• 다. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

㈜아이마켓코리아는 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

㈜아이마켓코리아는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
  ㈜아이마켓코리아의 내부관리계획 수립 및 시행은 ㈜아이마켓코리아의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
• 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 다. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 마. 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  ㈜아이마켓코리아는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
• 사. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

㈜아이마켓코리아는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	개인정보 보호관리자
성명 : 나원규 담당 소속 : 정보보안담당 전화 : 02-3708-5741 이메일 : privacy.imk@imarketkorea.com	성명 : 김원태 프로 소속 : 정보보안담당 전화 : 02-3708-5748 이메일 : privacy.imk@imarketkorea.com

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1) 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 2) 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 3) 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
• 4) 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• 1) 본 방침은 2023년 11월 01일부터 시행됩니다.
• 2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • 2023년 07월 01일 ~ 2023년 10월 31일 개인정보처리방침 (제정)